以盒马鲜生、超级物种为代表的新零售模式在试图颠覆着传统零售模式,中国的新制造、新零售行业从未如此的活跃。在互联网时代新零售的推动下,明天零售体验将是什么样子的?
有个场景,我们再熟悉不过了。
上街购物时,东逛逛西瞧瞧,货比三家,再选定其一。对于现代的匆忙生活,这个过程并不麻烦,要花很多时间。在这个信息化时代,传统的购物模式已经难于满足一部分人的需求,终于有人提出“改变吧。”
AR,对于零售的改变
“我们知道时尚零售商在采用AR技术方面有良好的记录,但我们的最新研究表明,仍需要做一些工作来确保零售商提供购物者真正想要的东西”,全球普查局研究后显示。
一系列数据显示,AR技术被认为是零售业的一次体验革命的历程,但在调查中,仍有五分之四的消费者对AR购物依然不了解。消费者仍然选择传统线下或线下线上相结合的购物模式,而非如此百变的姿态呈现在消费者眼前的AR购。
实用性和创意性,在生活中有截然不同的发展轨迹。“身临其境”的沉浸式体验是AR购的魅力所在,通过视觉、听觉、触觉等多方面感官结合一体带消费者进入场景之中,更好的认知品牌和了解产品的功能。与现在的AR相比,消费者对重度、高水准的AR需求将更为强烈。高水准的AR将成为横跨于实体店与电商平台之间的导购员,它让消费者足不出门便可将商品还原现实场景的运用。
AR,品牌的布局
所谓的增强现实,通过AR技术这种叠加的效应,用数字化的“东西”来增强世界。AR应用不仅让消费者可以对产品介绍有强烈的画面感,并在购买之前能够感觉到自己真的拥有它。
任何跟紧时代步伐的品牌,都在改善消费者购物体验的差异点,并将其作为品牌战略的重要组成部分。正如,Apple的ARKit的图像跟踪,共享AR体验和3D对象检测等新功能更新,发现更高级的增强现实场景,为消费者提供购物体验。国内的BAT和国际的Apple、Google、Amazon等也纷纷在AR上布局,抢占AR的未来。
AR,未来的模式
在未来:你走到一个综合体,产品变得活跃,你想尝试一款新产品,已不需要把它从货架上拿下来。AR将还原它在真实的场景模式,这衣服已穿在你身上,这商品已经放入你家中的某一个角落,看看现实中的产品运用。
我们现在看到的AR技术,不过是其中的冰山一角。从本质上讲,AR体验应该让人们更容易与品牌互动,用更有意义的方式让消费者享受购物的体验。趣味的互动,沉浸式的全新体验,AR营销让营销不止感性,更能在一定程度上实现“品效合一”
正如:国内营销创意与AR技术服务商——蚂蚁特工AR,为仁和闪亮带去#召唤闪小星,AR扫福利#拿20万个现金红包活动;为悦诗风吟带去脸部清洁#AR怪兽大作战#的主题活动;为可口可乐带去AR福娃#过年就要年一起#主题活动等等,将AR营销这一细分领域真正普及开来,让AR贴近生活,让营销变得有趣。
AR让品牌最大可能触及更广泛的消费者,AR让消费者体验更有趣的购物模式。明天的AR零售,终将让品牌处于更好的先发优势,新零售的下一个风口会是AR吗?
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