2019年国务院办公厅曾发布《国务院办公厅关于进一步激发文化和旅游消费潜力的意见》,提出要提升文化和旅游消费质量水平,提升入境旅游统一宣介平台(含APP、小程序等移动端)说明,促进产业融合,促进文化、旅游与现代科技相互融合,发展基于5G、超高清、增强现实、虚拟现实、人工智能等技术的新一代沉浸式体验型文化和旅游消费内容。2020年又发布《2020中国智慧文旅5G应用白皮书》,其中表明当前正在大力推进5G+AR在文旅场景中的创新及应用研发。
基于此,蚂蚁特工为助力旅游景区创新发展,推出基于微信小程序平台的全新“WE-AR智慧景区引流营销系统”,打造实用性与娱乐性于一体的AR智慧旅游平台,为旅游景区智能化建设、景区创建国家4A/5A级旅游景区等需求提供全面的智慧科技提升。
景区运营:优质曝光,瞬间触达亿级用户,吸引广泛关注
AR玩法可融入景区特色定制内容,打造景区独有项目体验,并植入景区商业广告,形成广告营销工具,相比较于传统广告其转化率提升了数倍。
商户营销:互动场景植入与相关权益发放,激活购物兴趣
通过景区推出的AR小程序类游戏、打卡等互动内容,结合派发相关红包券、卡券等权益,引导游客到店核销抵扣,提升消费转化。
游客需求:景区智能化服务,提升体验感
景区推出的高性价比吃喝玩乐项目,并附赠福利派送,便于带家人朋友出行游玩。到达景区可快速获取景点和各商户、餐饮、购物的地理位置及详细信息,用AR将内容可视化,以直观清晰立体的方式让游客不再“迷茫”,大大提高了旅游的自主性、舒适度。
WE-AR智慧景区引流营销系统在场景应用中分为游前/游中/游后三点:
游前:VR在线游览功能,让游客可在行前领略景区的真实风采,并通过全息店员/网红/虚拟IP等带货种草,呈现可交互的立体带货场景,打造多角度、多形式的游前体验。
游中:可结合AR导航导览、AR导游讲解&时空穿越、折扣券/代金券/兑换券、VR在线购物、AR商家营销&购物向导、AR寻宝游戏、AR文创产品等技术,为游客随时随地提供个性化、场景化的互动体验,为景区及商户促进了转化成交、商品销量和品牌传播。
游后:游客离开景区后,仍可通过AR拍照、足迹打卡,为旅行经历留下美好记录。同时AR技术可以让传统的特产/伴手礼更加科技好玩,用小程序扫一扫,特产也可以动起来讲述营养价值,明信片也可以变成3D立体化的AR故事书,赋予景区周边产品全新生命力。
用户体验端可定制涵盖AR景点介绍、AR导航、AR互动、AR寻宝游戏、AR文创产品等延伸旅游体验,多维度消费、活动、体验场景。
系统后端可支持用户管理、数据管理、内容管理、活动管理等一系列长期运营能力,通过景点客流分析、景点打卡分析、内容体验分析、活动参与的数据追踪与分析,形成景区更精准的用户行为画像,有效的辅助到景区运营的工作当中。
蚂蚁特工基于AR的产品技术能力,已服务过三坊七巷、黄山、古田会议等国内著名景点,以最前沿的科技助力景区打造网红景区、智慧旅游、全域旅游标杆景区,为景区带来独一无二的特色旅游亮点,掀起景区体验新热度。并以微信小程序为应用载体,使用轻量化、游戏化、个性化的文化互动形式,刺激游客快速传播分享,给景区带来商业价值的同时,也能提升景区的文化影响力和社会价值。
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